Как продвигать бизнес в Испании: соцсети, живые ивенты и печатный журнал

Три эксперта о том, как выстроить стратегию продвижения, которая реально продаёт.

Слой 1. Интернет-присутствие

Юлия Дмитрук — предприниматель, основатель медиаплощадки Live Spain Club

Вопрос «зачем быть в интернете» — это уже не вопрос. Это как спрашивать, зачем открывать магазин на улице, где ходят люди. Всё, что касается проявления, — это и есть продажа. Твоего бизнеса, твоей экспертности, твоего продукта, тебя самого. И вот что важно понять прямо сейчас: каждая твоя соцсеть — это отдельный магазин.

Instagram — магазин. YouTube — магазин. Telegram — магазин. TikTok — магазин. Threads — магазин. И если ты как эксперт, бизнес или продукт не относишься к каждой из этих площадок как к точке входа для нового клиента, то ни о какой многоканальности и ни о каком увеличении трафика речи быть не может.

Лет пять-семь назад соцсети были инструментом, чтобы «заявить о себе». Ты появлялся — и уже это давало медийность. Сейчас другая история. Сейчас, если тебя нет в какой-то точке касания, — твоего продукта просто могут не знать. Это не про узнаваемость. Это про существование на рынке.

Смотри, как это работает на практике. Женщина хочет записаться в бьюти-салон. У неё есть несколько вариантов. И она выбирает тот, где знает руководителя, понимает мастеров, видела качество работ, замечала коллаборации с людьми, которым доверяет. Вот и всё. Никакой магии — просто накопленное доверие через множество точек касания. И это доверие складывается не из одного крутого поста. Оно складывается из присутствия.

Поэтому сейчас всё работает как воронка касаний. Не воронка продаж — а воронка лояльности. И чем в большем количестве «магазинов» стоит твой продукт, тем больше у человека возможностей с тобой познакомиться, прогреться и в итоге — купить.

Я слышу от экспертов: «Но я один, у меня нет команды, нет SMM, нет оператора». Хорошо, давайте честно. Когда я начинала свой бизнес по эмиграции вместе с партнёром, — четыре года у нас не было ни команды, ни специального человека по контенту, ни профессиональной съёмки. Мы просто брали один тип контента и дублировали его на все доступные площадки. Один ролик — пять магазинов. Это всё.

Тебе не нужно создавать 50 уникальных форматов для 50 разных платформ. Это история крупных брендов с маркетинговыми отделами, которые адаптируют сообщение под язык каждой аудитории. Ты, как эксперт, можешь начинать с одного визуального сообщения и просто распределять его. Главное — начать.

Поэтому вот тебе вопрос, который я хочу оставить: подумай прямо сейчас — в скольких «магазинах» ты сейчас директор? И уделяешь ли ты время каждому из них? Потому что только тебе решать, как себя лимитировать.

Слой 2. Присутствие на живых ивентах

Юлия Медынская — предприниматель, главный редактор и сооснователь журнала SunClub Network

Вот что происходит с каждым из нас в эмиграции. Мы приезжаем с багажом опыта, экспертности, репутации. И становимся здесь социальными банкротами. У нас нет кредита доверия, который был дома. Того, который строился годами через живое общение, через рекомендации, через «я знаю этого человека лично».

И многие совершают одну и ту же ошибку: они начинают искать волшебную кнопку. Желательно одну. Универсальную. «Напечатаюсь в журнале — и завтра встанет очередь». «Сниму рилс — и проснусь известной». «Включу таргет — и отбоя от клиентов не будет». Правда в том, что такой кнопки не существует. Никогда не существовало и не будет.

Есть эффект присутствия. И медиаивенты в этом многослойном медийном торте — это один из самых коротких путей напрямую к человеку. Объясню почему.

Когда ты ведёшь Instagram, — ты плоская карточка в телефоне. Даже если у тебя потрясающий контент, красивые рилсы и умные подписи, — ты всё равно остаёшься двумерным объектом на экране. А когда ты входишь в зал мероприятия, — всё меняется мгновенно. Люди считывают тебя автоматически, неосознанно: как ты держишься, как говоришь, какая от тебя идёт энергия, как ты смотришь на собеседника. За 15 минут живого общения, за одной чашкой кофе — ты проходишь путь, который в цифровом пространстве занимает полгода прогревов. Это не метафора. Это реальная механика доверия.

И вот как это работает в голове у клиента. Он видит тебя в журнале — фиксирует статус. Потом слышит голос в подкасте, видит в сторис, замечает в рилсе. А потом приходит на мероприятие — и встречает тебя лично. Жмёт руку. Смотрит в глаза. И в этот момент у него в голове всё складывается в единую картину: она реальная, она серьёзно здесь, она такая же, как в соцсетях. И дистанция исчезает. Это и есть то самое «схлопывание» доверия, которое невозможно купить ни за какой рекламный бюджет.

Но есть ещё один момент, о котором говорят реже. Живые мероприятия — это завод контента для всех остальных слоёв твоего медийного торта. На ивенте ты создаёшь социальные доказательства: фото с лидерами мнений, бэкстейджи, новые знакомства, коллаборации. Ты буквально кормишь свой онлайн тем, что создаёшь в офлайне. Эти слои пропитаны друг другом.

Один предприниматель недавно сказал мне: «Все ваши ивенты — это ярмарка тщеславия». Можно и так смотреть, конечно. Но я смотрю иначе. Это инвестиция в социальный капитал. И сделки закрываются не только на сцене — они закрываются в кулуарах, в нетворкинге, когда человек уже почувствовал твой масштаб вживую и готов двигаться дальше.

В Испании, в Европе в целом — личный контакт решает всё. Среди местных и среди эмигрантов. Ивент — это не светская хроника. Это выход из невидимости в реальный рынок. И этот выход стоит сделать.

Слой 3. Присутствие на страницах печатного журнала

Бьярка — маркетолог, главный редактор и сооснователь журнала SunClub Network

Вот задумайтесь: пост в соцсетях теряет охват через 48 часов. Алгоритм отработал, лента обновилась, пост ушёл вниз. Всё. А журнал лежит в приёмной, на кофейном столике, в коворкинге, в зоне ожидания клиники, и его берут в руки снова и снова. Один материал работает полгода без дополнительных вложений. Это принципиально другая логика присутствия.

Но давайте честно: многие журналы действительно не работают. Потому что тираж маленький, или качество не вдохновляет передать дальше, или нет продолжения — ни в интернете, ни на крупных мероприятиях региона. Публикация ради публикации — это выкинутые деньги. Журнал работает только тогда, когда он часть системы. Когда он один из слоёв того самого медийного торта, о котором мы говорим.

Вот что происходит, когда система выстроена правильно. Человек видит вашу статью — и это первый сигнал: серьёзный, статусный, заслуживающий внимания. Это уже не просто «кто-то в интернете», а человек, о котором напечатали в журнале. Психологически это работает иначе, чем любой цифровой контент, потому что это язык премиума. И когда журнал держат в руках и видят вашу публикацию, то автоматически воспринимают вас как лидера мнений. По сути, ваша статья является вашей VIP-визиткой.

У нас уже есть обратная связь от резидентов: они дают автографы на своих статьях. Это реальный маркер того, как меняется восприятие эксперта после публикации. Разговор на переговорах начинается не с «расскажите о себе», а с «я читал вашу статью». И это убирает 80% необходимости продавать себя. Вас уже знают, а значит, начало формирования доверия уже заложено.

Важно понимать, что таргет говорит: «Купи-купи-купи», а журнальная статья говорит: «Вот кто этот человек, вот почему он делает то, что делает, и вот почему ему можно доверять». Люди покупают у тех, кого понимают. Ваша история на наших страницах даёт это понимание быстрее, чем любой другой формат.

Журнальная публикация — это ещё и топливо для целого контент-завода: публикации в соцсетях, новая строчка в био, упоминание в презентации, дополнение регалий, эфир с редакцией. Вы получаете актив, который используется снова и снова в течение нескольких месяцев. И мы обучаем своих резидентов эффективному пострелизу, потому что умение «растиражировать» одну публикацию на десяток форматов — это отдельный навык, который многократно увеличивает отдачу.

Ещё один момент, который часто недооценивают. Журнал физически присутствует там, где телефон не достают. Деловой ужин, конференция, подарок клиенту, папка документов для партнёра. Это единственный физический медиаформат, который оказывается в нужном месте в нужный момент.

Публикация в печатном медиа — это не про самолюбование, как считают некоторые, а стратегия продвижения на перегретом рынке, где вас никто не знает, в эмиграции — особенно. Те, кто публикуется в печатном медиа сейчас, завтра будут в лидерах рынка. Потому что они уже строят фундамент, пока другие ждут волшебную кнопку.