Продвижение в нейросетях: как сделать так, чтобы ChatGPT рекомендовал ваш бизнес в Испании

Клиенты уже приходят из ChatGPT. Мы это проверили

Недавно в наш каталог SunClub Business зашёл гость из ChatGPT. Через шесть секунд он нажал кнопку «Добавить бизнес». Так в каталоге появилась страница испанского цирка Gran Circo Monumental. Мы не давали для него рекламу и не звали цирк к нам. Они сами нашли нашу площадку через нейросеть.

И это не один такой случай. За две недели ChatGPT привёл на сайт журнала и в каталог SunClub 25 человек. Для сравнения: из Google за то же время пришли 298.

Но интереснее другое: из семи испаноязычных фирм, которые за две недели сами подали заявку в каталог, четыре нашли нас через ChatGPT.

Конечно, цифры пока небольшие. Но они показывают: нейросети уже стали ещё одним источником клиентов. И бизнесу стоит обратить на это внимание.

Что такое GEO-оптимизация и почему одного SEO уже мало

Раньше человек вводил запрос в Google, открывал несколько сайтов, сравнивал и выбирал фирму. Теперь он всё чаще задаёт вопрос ChatGPT, Gemini, Copilot или Perplexity и получает готовый ответ с названиями фирм и советом, кого выбрать.

Для бизнеса это большая перемена. У вас может быть красивый сайт, живой Instagram и новые посты, а в ответах нейросетей вас почти нет.

GEO (Generative Engine Optimization) — это продвижение, при котором данные о компании делают открытыми и понятными для ИИ-поиска. Оно не заменяет обычное SEO, а дополняет его.

И здесь есть нюанс: у ChatGPT нет постоянного рейтинга лучших фирм. Его ответ зависит от вопроса, от того, какие страницы ему открыты, и от многого другого.

Поэтому задача бизнеса — не выбить себе место в ответе навсегда, а сделать так, чтобы нейросеть могла найти вас, и ей было за что вас посоветовать клиенту.

Как попасть в ответы ChatGPT: шесть шагов для бизнеса в Испании

1. Проверьте, что роботы нейросетей видят ваш сайт

Можно годами вкладывать в сайт, писать статьи и обновлять данные. Но есть нюанс: часть сайтов закрыта для роботов, которые собирают страницы для ИИ-поиска. Владелец об этом может и не знать. Так бывает из-за настроек хостинга или защиты от ботов: они не пускают роботов ChatGPT и других сервисов на страницы.

Что нужно: проверить сайт и убедиться, что он открыт нужным поисковикам и ИИ-сервисам. Это работа для технического SEO-специалиста, который знает, как сегодня устроен поиск.

2. Опишите бизнес так, чтобы ИИ понял, кому вы подходите

Допустим, человек спрашивает ChatGPT: «Найди семейного психолога в Валенсии, который принимает очно и говорит по-русски или по-украински». А на сайте психолога написано: «Помогаю обрести гармонию, раскрыть потенциал и найти путь к себе». Красиво. Но в каком он городе, на каких языках ведёт приём, работает ли с семьями и принимает ли лично? Нейросети трудно советовать того, о ком она не нашла ответов на простые вопросы.

Что нужно: ясно описать компанию, услуги, профиль, города, где вы работаете, языки и всё остальное важное. Пары ключевых слов тут мало. Данные нужно разложить так, чтобы поисковик понял, кому и в каких случаях подходит ваш бизнес.

3. Сделайте профиль компании одинаковым на всех площадках

Представьте: на сайте один телефон, в Google другой, а в старом каталоге остался адрес офиса, откуда вы давно съехали.

Для клиента это неудобно. Для поисковиков — разнобой в данных.

Чем труднее проверить, какие данные о вас верны, тем реже сервисы решатся вставить их в ответ.

Что нужно: пройти по всем площадкам, где есть ваш бизнес, и привести данные к одному виду. Это не только сайт и профиль в Google. Сюда входят карты, бизнес-каталоги, площадки для специалистов и всё, откуда поисковик может брать сведения. Для местного бизнеса в Испании особенно важны точный адрес на карте и одни и те же данные на всех языках.

4. Пусть о вас пишут другие: статьи, каталоги, отзывы

Есть две разные картины. В первой компания сама пишет на своём сайте: «Мы профессионалы с большим опытом». Во второй о ней выходят статьи и интервью в отраслевых медиа, а её страница есть в независимых бизнес-каталогах. Во втором случае больше внешних мест, где можно узнать о компании и проверить, что о ней пишут.

Что нужно: строить репутацию в сети: хорошие публикации, страницы в профильных каталогах, отзывы и упоминания от экспертов. Важно не число публикаций, а их суть, правдивость и открытость для поисковиков. Поэтому медийность шаг за шагом становится частью продвижения в ИИ-поиске.

Подробнее об этом мы рассказывали в статье «Медийность для эксперта в Испании».

5. Оптимизация сайта под нейросети: разметка и ответы на вопросы

Человек открывает страницу и видит фото, список услуг, цены и контакты.

Но поисковики читают сайт иначе. Им нужен не только текст, но и его строение: где услуги, где адрес, что относится к компании, а что — к одному предложению. Для этого есть свои инструменты, в том числе разметка schema.org в коде страницы. Ещё одна важная часть: ответы на живые вопросы клиентов. Для клининга это, например, уборка после ремонта, уход за квартирами для туристов или чистка мебели.

Что нужно: разобрать строение сайта, добавить разметку и выстроить тексты под то, как люди на самом деле спрашивают в поиске и у нейросетей. Это уже общая работа техспециалиста и SEO-редактора.

6. Настройте индексацию в Google и Bing и следите за результатом

Даже если сайт в порядке и полон полезного, нужно убедиться, что поисковики на самом деле находят его страницы.

Для этого есть инструменты Google и Bing: в них видно, какие страницы в индексе, по каким запросам вас показывают и где есть сбои.

Но сайт в Google ещё не значит, что ChatGPT начнёт советовать вашу компанию. Место в обычном поиске и место в ответах нейросетей связаны, но это не одно и то же. Поэтому сегодня нужен отдельный разбор: по каким вопросам ИИ уже называет ваш бизнес, кого советует вместо вас и каких данных о вас ему не хватает.

Что нужно: настроить аналитику поиска, проверить индексацию и раз за разом смотреть, видно ли компанию в разных ИИ-сервисах.

Продвижение бизнеса в нейросетях на практике: каталог SunClub Business

Когда мы делали каталог SunClub Business, то с самого начала хотели, чтобы бизнес-страницы понимали не только люди, но и поисковики.

За первые два месяца в каталоге появились 154 бизнес-страницы, и каждая выходит на четырёх языках: украинском, русском, испанском и английском.

Мы добавили разметку, сделали блоки вопросов и ответов, открыли страницы для поисковых роботов и настроили индексацию.

Результат пошёл уже в первые недели: испанские компании стали сами находить каталог через ChatGPT и подавать заявки.

Для нас это главный принцип: продвижение в нейросетях — не волшебная настройка, а работа шаг за шагом, итоги которой нужно мерить.

Если у вас есть бизнес в Испании, вы можете бесплатно добавить его в каталог SunClub Business.

Частые вопросы

Как называется продвижение в нейросетях?

Чаще всего GEO, от английского generative engine optimization, то есть оптимизация под генеративный поиск. По-русски говорят «GEO-оптимизация» или «SEO для нейросетей». Ещё встречается AEO, answer engine optimization: оптимизация под ответы.

Откуда ChatGPT берёт информацию о компаниях?

Из двух мест. Первое — то, что модель выучила при обучении. Эти знания остановились на какой-то дате, и нового бизнеса в них почти наверняка нет. Второе — живой поиск. Когда человек спрашивает про город и услугу, ChatGPT ищет в сети, читает несколько страниц и собирает из них ответ со ссылками. Страницы для этого обходит робот OpenAI, он называется OAI-SearchBot. Copilot опирается на Bing, режим ИИ в Google — на поиск Google.

Чем GEO отличается от SEO?

В Google вы боретесь за место в списке из десяти ссылок и можете оказаться седьмым. В ответе нейросети обычно называют две-три компании, седьмого места там нет. Основа у них общая: робот должен найти вашу страницу, понять, о чём она, и поверить ей. Поэтому GEO строится поверх обычного SEO.

Нужен ли свой сайт, чтобы ChatGPT рекомендовал мой бизнес?

Желательно, но не обязательно. Нейросеть ссылается на любую открытую страницу, где есть ответ: профиль в Google, бизнес-страницу в каталоге, статью о вас в медиа. Хорошо, когда таких страниц несколько и данные на них совпадают.

Как понять, что ChatGPT уже приводит мне клиентов?

Посмотрите в аналитике сайта переходы с источником chatgpt.com: ChatGPT сам добавляет к ссылкам метку utm_source=chatgpt.com. Спрашивайте новых клиентов, откуда они о вас узнали, и добавьте в анкету ответ «подсказал ChatGPT». Для Copilot есть отчёт о цитированиях в Bing Webmaster Tools.

Сколько ждать результата?

Точного срока нет. Новую страницу поисковики находят за дни или недели. В ответы нейросетей она попадает, когда о вас накопится достаточно сведений в разных местах. Наш каталог открылся 21 августа, а с 22 сентября по 6 октября через ChatGPT пришла почти каждая пятая заявка.

Сколько стоит продвижение в нейросетях?

Цена зависит от того, в каком состоянии сайт и данные о компании в сети. Сначала нужен разбор: что нейросети видят о вас сейчас и чего им не хватает. С этого разбора и начинается консультация у Виктора Шевченко, по промокоду SunClub она бесплатная. Подробнее о ней ниже.

А ваш бизнес ChatGPT уже рекомендует?

Задайте нейросети вопрос от лица будущего клиента. Например: «Посоветуй хорошего мастера по ремонту кондиционеров в Бенидорме». Какие фирмы она назвала? Есть ли среди них ваша?

Если нет, это не значит, что вы плохо работаете или слабее конкурентов. Возможно, у поисковиков просто мало данных о вашем бизнесе.

Вот с этим мы и помогаем бизнесу.

SunClub: GEO-продвижение бизнеса в Google и нейросетях

Мы развиваем технический маркетинг и GEO-продвижение для бизнеса в Испании.

Наша команда помогает оценить, насколько компанию видно в сети, найти сбои в технике и в данных и составить план продвижения в Google, ChatGPT и других сервисах поиска.

Мы работаем с сайтами, SEO, строением текстов, бизнес-каталогами, репутацией в сети и аналитикой.

При этом никто не может обещать точное место в ответах ChatGPT. Но можно шаг за шагом делать данные о компании открытее, полнее и точнее.

Хотите узнать, почему нейросети рекомендуют ваших конкурентов, а не вас?

Запишитесь на консультацию к Виктору Шевченко, директору по техническому маркетингу SunClub Network. По промокоду SunClub консультация бесплатная.

Мы поможем понять, насколько ваш бизнес заметен в сети, что вы упускаете и с чего начать, чтобы клиентам стало проще вас найти.